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华威集团会员一卡通方案  

华威集团会员一卡通方案

【内容简介】
 
福建华威集团 会员一卡通系统管理方案 福州安吉达电子技术有限公司 0591-8332120983359943 2010-01-05 第一部分会员与会员卡 1、会员管理的起源 随着社会的发展,消费者消费理念的不断提升,商

 
 
内容简介
 
 

福建华威集团

会员一卡通系统管理方案     

福州安吉达电子技术有限公司

0591-83321209 83359943

2010-01-05

第一部分    会员与会员卡

1、会员管理的起源

随着社会的发展,消费者消费理念的不断提升,商场、连锁店、超市、餐饮、娱乐、金融业、通讯、医疗保险业以及出入控制等场所如雨后春笋兴起,同时加巨了市场的竞争,也促使一些商家对自身管理的要求也在不断的提高和创新,这就使得越来越多的商家在不断地探索和寻找各种方式来抢占市场。

“吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。”-摘自《营销管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒,于是会员这个概念在各大商业领域开始抬头。

会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中,以储值卡和折扣卡最为商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老顾客。

2、会员卡的发展过程

会员制消费管理作为现在流行的一种商业运作管理模式,它可以提高顾客的回头率,提高顾客对企业忠诚度。很多的服务行业都采取这样的服务模式,现在在各个行业都可以看到会员制的身影,会员制的形式也多数都表现为会员卡。会员卡系统一般由会员卡、会员卡的读写设备、会员卡管理软件构成。会员卡 类型一般有普通卡片、磁卡、IC卡、射频(感应)卡几种。会员卡的读写设备相对应的有磁卡 读写器、IC卡读写器、射频卡读写器几种。

会员卡做为会员管理系统的一个介质,国内会员卡市场的发展是一个漫长的过程,先后经过的当数条码卡了。但随了纸卡、PVC、磁卡、光电卡、条码卡、IC卡、感应卡直至指纹识别的过程。会员卡市场上较普遍使用着科技的进步,客户要求不断提高,光电卡本身存在的保密性差的缺点,正使其逐渐失去市场,感应会员卡正是在这一现状下产品升级的产物,目前正替代各种卡片,成为会员卡的主流产品。

随着感应卡(IC卡)技术在各行各业的广泛应用,感应卡(IC卡)会员消费系统作为一种更方便更快捷的消费时尚,更能提高车场、酒店、超市、连锁店、酒店、公园、俱乐部、商场等娱乐、消费场所的管理水平和管理形象。系统简化操作、方便快捷,减少顾客等待时间,使顾客消费方便准确快捷。丰富的消费数据统计报表及消费的及时打印功能,更能提高单位内部的财务结算、财务监督及经营管理水平。同时提供会员积分管理、打折管理、会员生日提醒等管理功能,让商家能够更好的吸引消费者,对企业的创新发展起到不可估量的作用。

会员卡制卡——>发卡、充值——>顾客使用——>数据采集——>统计、报表、结算

3、会员卡业务需求分析

1)时下各个商场不同的购物券、礼品券等越来越多的应用商业购物领域,因为纸券的本身缺陷,所以IC卡替代不同的券已成为必然的趋势。

2)企业不断的促销,除了价格外还需要有其它的手段来实现,会员卡成为不可替代的产物。

3)如何稳定一个稳定的客户群体、实现老客户的管理,使企业平稳的增长,会员卡成为最好的介质。

4)在商业不断发展今天,资金流与客户是企业与生存发展的关键,通过会员储值卡取得大笔无息的现金流,也是企业的必争之处。

5)如何实现客户资源共享,使商场或连锁店都能享受到公用的客户资源,也是很多商户所关心的问题。

4、会员卡应用需求分析

1)通过非接触IC卡为介质,利用企业的局域网,构架会员一卡通,实现电子货币消费。

2)通过电脑对客户资料进行电子信息化管理,会员一卡通的平台是最好的选择。

3)实现对企业内的客户共享,充分利用现有的客户资源,发挥最大的作用,创造最多的效益。

4)实现对车场、连锁店的业主结算等。

5)越来越多的企事业单位福利的发放采用了购物券的形式,但是纸质购物券有不找零的麻烦,始终是消费者的一大疑虑,会员一卡通解决了这一问题。

6)实现连锁店资源共享,方便客户刷卡消费。

5、会员卡主要功能:

    1).可以预收消费款,先付款后消费,用别人的资金赚钱,减少投资风险,增加企业的周转资金。 
    2).发卡后及时有回报,可以有利的锁定消费人群,及时掌握客流情况,科学合理调度而创造效益。 
    3).收费统计全面自动化管理,方便职员,方便消费者人群,有效堵塞漏洞,杜绝贪污舞弊现象,节省交易时间。 
    4).消费数据查询方便,快捷,清楚明了,节省人力,减少开支。 
    5). 积累不同的分点享受不同的折扣,可以激发消费激情。 

6).身份标识功能:显示身份与个人基本信息,

7) .查询功能:人员基本信息 、积分 消费信息等等.

8)、电子钱包:存贮现金、停车、洗车、住宿,餐饮、购物、开门、上网等等

9):形象功能,真正体现了管理的信息化和先进性,属于未来发展的趋势

 10):在会员卡上印刷标志或者图案,提高服务场所的服务档次,为企业形象作宣传。可印刷不同级别的会员卡(如:金卡、银卡、贵宾卡、会员卡等),享受不同的优惠政策,作为一种时尚消费。

6、结论

随着商业竞争的加巨,会员这一块越来越多的被采用,但是各个商家的需求不尽相同,而会员一卡通成为各个商家实现销售最大化,客户稳定化,利益最大化的最好载体。同时生活中各种的会员卡、购物卡、储值卡也成为人类生活中的一部份。  

  会员卡系统会给你带来一个全新、时尚的经营模式和企业形象!在这竞争激烈的市场济环境下,高效率的管理模式和时尚新潮的消费方式,将为你的企业带来无限商机…………. 

第二部分:一卡通概念

1、导言

随着社会信息化时代的到来,社会的管理与资金的流通也将进入信息化的革命。人们在日常生活当中使用卡已成为一种趋势,各种各样的卡使人眼花燎乱;卡的使用迫切需要形成统一的规范,而“一卡通”正是这一信息化革命的产物---变量信息及移动信息。

目前,“一卡通”正在许多领域得到应用,如公共交通、税控管理、宾馆服务、医疗保险等。在我国的企业中,会员“一卡通”已经得到了长足的发展。

2、一卡通含义

但究竟什么是“一卡通”?其概念含义到底是什么呢?

有关专家根据多年对各种卡的探索、研究及智能卡管理系统工程的开发、运用,认为真正的“一卡通”概念应该是“一卡一库一线”,即一条网络线连接一个数据库,通过一个综合性的软件,各系统资源共享,实现对一张卡的设置、管理、查询等等的功能。

“会员一卡通”系统是针对目前会员中使用的证件繁多、管理繁杂的情况而设计的,用一张卡可以停车、洗车、住宿,餐饮、购物、开门、上网等等,从根本上实现“一卡在手,走遍华威”的设思想。通过内部网,逐步将各处的电脑联成一个比较大的数据网,实现全园各类数据的统一性和规范性。是企业走向科学化、现代化管理的重要象征,大大提高了企业的内部管理和内部形象。

3、一卡通系统组成

智能一卡通管理系统包括了应用管理系统、网络管理系统和中心总控系统:

1)、中心总控系统:对各个子系统进行统一管理和监控,体现“统一管理、集中授权”的原则。中心总控系统负责管理应用程序提供给其访问者和使用者的权限,对所有系统的授权进行统一管理。

2)、应用管理系统:是一卡通系统中的对外服务模块,应包含企业生活的各个与会员管理、安全管理、资产管理、财务管理相关的各个模块,并可以进行相应的扩充和定制。

3)、网络管理系统:在信息网络系统和计算机平台上,对整个一卡通信息系统进行监控。它包括网络管理和网络计费系统。

4、“会员一卡通系统”的特点

l 真正的“会员一卡通”,应该是真正的“一卡一库一网”。而“一卡通”将会让您轻松使用,因为如:停车、就餐消费、门禁、购物等系统本身运用一个数据库。 

l 系统可选用新型网络结构,因此单机死机、损坏对整个系统无影响;。由于本系统与目前迅速发展的Internet采用同样的网络协议,所以可以真正进入“信息高速公路”非常方便;

l 采用国际上公认安全可靠的NT操作系统,各管理工作站操作系统采用最为稳定可靠的Windows 2000 Professional版本,应用程序采用Delphi语言开发,数据库采用微软公司的SQL Server 2000;

l 系统采用严格的分级管理技术,操作口令和IC卡验证网络权限设计,双重认证,有效地避免了非法越级操作,使得内部管理更加规范。;

l 系统采用实时的通信方式,各个子系统实时地将各个时刻的消费记录增加到管理中心服务器的数据库中去。这种通信方式及时而且快速,管理中心的服务器可以及时地处理从各个消费点传来的消费记录。

5、“会员一卡通”能给企业带来什么好处

   1,使用本系统推行会员制经营为经营者带来的有效的促销手段。 推行会员卡(贵宾卡-VIP卡)主要作用就是给客户一种高贵的象征,让客户感觉到自己是贵客,与众不同。

2,不同的象征卡享受不同的折扣,激发消费热情,锁定现有顾客群,通过现有顾客群,影响带动更多的消费群,发挥其边际效应。`:

3,强化企业日常管理,极大地提高企业的管理水平和管理效率。

4,由于本系统采用了先进的网络技术,系统扩延性强,具有很高的先进性,同时未来与国际互联网络连接,极大提升企业形象。

第三部分:会员一卡通卡类的选择

目前社会上使用较多的卡有:磁卡、条码卡、光电卡(金龙卡)、IC卡等,近几年又从国外引进了非接触型ID感应卡、非接触型IC感应卡、智能CPU卡等。

1,传统会员卡(磁卡、接触式IC卡)不足

从使用角度来看,磁卡、条码卡、光电卡已相继被淘汰,比如原市场使用最多的磁卡,其表面上的磁条在遇到磁场、静电、扭弯、刮伤等情况下,存储在里面的信息容易丢失,而且是接触型工作原理,卡容易脏,需经常清洗或更换。

  接触式IC卡作为这系列产品之一,比其以往的品种有着保密性好,容量大,具有通用性等特点;传统IC卡,经过多年的演变和完善,已形成了统一标准,而且价格适中,所以得到普遍使用,但其接触型的工作原理,也在使用过程中出现很多问题,如卡座的使用寿命一般在1年后便需更换;安全性差,IC卡抗污染差,不能有油污,给使用的可靠性带来现实的问题。

2.认识非接触感应IC卡

  近年来随着科技的发展进步,卡的市场越来越大,使用的范围越来越广,国际上一些高科技产业中又推出了非接触型感应IC卡。感应卡的出现使人们对卡的应用又有了新的认识,过去的磁卡、条码卡、IC卡仅限于一些安全要求低,以及一些收费管理方面,而非接触式感应卡,却以其强有力的优势来弥补了过去磁卡,条码卡以及IC卡使用中的缺陷。

感应卡是从早期工业上使用的RF(RADIO FRDQUENGY)感应识别技术,经过欧美发达国家近十年的研制、改进而产生的,它成功地将射频技术和IC卡技术结合起来,解决了无源(卡中无电源)和免接触这一难题,是电子器件领域的一大突破。

    -感应式IC卡由MIM芯片和天线组成,用PVC封装成形,全封闭,无表面接触,符合ISO7816规定信用卡尺寸 
    感应式IC卡与读写器之间无物理接触。 
    感应式IC卡表面没有裸露器件,不会因为污损、弯曲而损坏IC卡。 
    IC卡本身无需自带能源读写,体积小,耐用可靠。 
    使用时没有方向性,卡可以以任何方向掠过读写器表面,即可完成读写工作。 
    感应式IC卡的发行依据一套严格的规则固化不可改变的标记(标明生产厂家、专利使用许可者编号等),明确的管理层别。 
    尺寸为:54×86×0.8mm,卡片类型: MIRERE 系列 
    内置EEPROM用作数据存储 
    加密系统符合感应式IC卡的三次互感校验标准 
    数据保存10年 ,10万次写操作 ,无限次读操作 
    读写距离0 ~50mm ,16个独立分区,各具独立应用功能 ,卡片内存容量:8K 

3、非接触感应IC卡优点 

  1)智能控制:感应式IC卡系统采用权限管理、智能控制的方式,实现了现代企业管理的目的。对于各个读写器,只要给予下载相应的权限,则每一类卡就呈现出不同的级别和功能,实现了持卡人相对应的各类权限和对持卡人权限的限制。 
    2)树立全新的娱乐业管理形象:采用感应式IC卡管理系统,无论从产品的造型方面,还是自动控制系统所具有的先进性及管理的科学性,都将给企业管理树立起良好的形象,使企业管理成非接触感应IC为科学管理的楷模。 
   3) 防伪性高:因为IC卡保密性极高,每张卡均有世界唯一的序号,它的加密功能一般电脑花上十年的时间也解开不了,所以不容易仿造,防伪性极高。(见感应式IC卡简介) 
 4)耐用可靠,使用方便:本系统采用的IC卡,为无源的非接触式的IC卡,卡内有线圈作数据传递和接收能源用,全部密封,所以防尘,防水,防污,适用于多尘,潮湿等恶劣环境。不用磁头读写,不存在磨损磁头或受干扰,或因磁头积尘而失效等现象。免刷卡动作,感应速度快,使用方便。
   5)易维护性:系统易学易懂,使用方便,简单,非计算机专业员一经培训就可方便地使用该后台管理系统。

4.结论

综合以上产品的运用情况,磁卡、条码卡、凸字卡,存在安全度低、寿命短、易磨损、易仿制;IC卡为接触型,抗污染差,磨损大,所以目前普遍采用的是 非接触式感应IC卡系统。

 第四部分:“会员一卡通”系统应用方案

该系统实现了以停车、洗车、住宿,餐饮、购物、开门、上网等等感应式“一卡通”智能管理。上述各环节均是凭卡操作,同时将持卡人的卡号、姓名、操作等情况记入读写器,由网络传至主控电脑。持卡者出入企业各场所,只需将智能卡掠过感应器具即可,而不必去插卡,其感应距离5-10cm(视不同的应用场合和采用不同的卡类而定)左右。发卡由校方发卡中心执行。如卡片不慎丢失,只需及时挂失即可,若卡又重新找到,则对挂失卡进行解挂,此卡可以继续使用。

一、系统目标

会员“一卡通”是以IC卡为信息载体的适用于会员管理和消费的网络应用系统。会员“一卡通”建设目标是提高企业管理水平,方便会员生活,将现代化科技理念融入会员日常生活,服务企业发展。

二、系统设计原则

1、可靠性和稳定性

在系统设备选型、网络设计、软件设计等各个方面要充分考虑可靠性和稳定性。在设计方面,要采用容错设计和开发计算结构,资源充分利用做到集约性。在设备选型方面,要保证软件、硬件的可靠性,系统的扩延性。必须考虑采用有实力公司和成熟的技术和产品。在设备选型和系统设计的各个方面都尽量避免故障的发生。

2、易管理性和易维护性

系统涉及面广,需要对系统进行实时控制和管理。系统管理员要在不改变系统运行的情况下具备对系统进行调整的能力,和方便的信息查询功能。

可维护性是当今应用系统成功与否的重要因素,它包含两层含义:故障的易于排除,日常的管理操作简便,维护的原因易判断,故障易维护。

3、先进性和应用性

现代信息技术是现代科学技术发展中最活跃的领域,新产品,新技术层出不穷,每一个新技术的出现都对我们的生活方式产生极大的影响,对我们工作效率的提高起到极大的推动作用。因此本系统必须采用先进网络(TCP/IP)技术和设备,这一方面反映了系统所具有的先进水平,又使得系统具有强大的发展潜力。

设计本系统,应首先考虑能满足智能卡管理系统的功能要求和实际应用的需要,从实际出发,充分运用智能卡的资源优势,将应用和实用有机结合在一起。

4、整体性和规范性

系统的整体性,涉及到方方面面,对于本系统这样的工程必须对这些因素统筹考虑,以构成一个有机的智能卡运用管理系统,达到产品资源的真正有效整合。

由于本系统是一个综合性系统,在系统设计和建设初期应着手参考各方面的标准与规范,并且应遵从该规范各项技术规定,并做好系统的标准化设计与管理工作。

5、开放性和可扩充性

为保证供应产品的协同运行,同时考虑到投资者的长远利益,本系统必须是开放系统,并结合相关的国际标准或工业标准执行。

本系统考虑今后发展的需要,因而必须为在系统产品系列、容量与处理能力等方面的扩充与换代的可能,这种扩充不仅充分保护了原有投资,而且具有较高的综合性能价格比,解决系统后期的使用之优。

6平台化和模块化

由于一卡通系统各个子系统既有一定的共性,又有很强的关联性,决非简单的将各个系统人事共享就可以。

本系统将每个业务都单独做成一个模块,这个就可以根据客户需要,灵活配置,自由组合,系统可大可小,扩展性强,管理方便。

7实时化:

实时是指每笔业务数据发生的同时,马上就送到数据库。实时化的好处很多,就实时化的优势而言,比如数据更安全,系统容量更大,具备更多的功能。

三、 本方案设计的依据和标准   

  《中华人民共和国IC卡读写机具通用规范》GB/T18239-2000版;  

  《 ISO/IEC 14443 TYPE A非接触式IC卡国际标准》 
   《ISO/IEC 7816 接触式IC卡国际标准》
    《CJ/T166—2002建设部标准《建设事业IC应用技术》 
    《全国IC卡应用发展规划》---国家金卡工程办公室 
    《建设-领域计算机软件工程技术规范》 
    《中国金融集成电路卡(IC)卡规范V1.0》 
    《中华人民共和国国家标准—计算机软件产品开发文件编制指南》 
    《计算机集成制造系统(CIMS)约定、标准与实施指南》 


   四、 项目实施效果 

    1、消费者:不同等级的IC卡印上不同颜色背景,以便区别。例如:金卡、铜卡、银卡。消费者持不同级别的卡来充值或消费都可以享受不同的折扣优惠政策及积分政策。 
    2、经营者:可以通过发展会员卡来进行促销或锁定老客户。

   五IC卡会员积分系统构成图 

六、硬件设备 

1、 IC读写器

用来发卡、存款、取款、电脑联机消费。

1)、IC发卡器,USB通讯方式,液晶屏显示卡内信息
2).读卡距离:≥ 5cm 
3).电源电压:DC 5V±5%(USB直接供电)
4).电源电流:≤ 65mA
5).工作环境:温度:0℃ ~ 45℃ 湿度:10 ~ 90%RH

2、 台式IC消费机

用途:可脱机消费。

A、收费机示意图:

B、技术参数

1).IC卡类型:Mifare 感应卡

        2).存储数据:8200条记录

        3).黑名单  :20万

        4).通讯接口:一个标准的485接口,

                     传输速率9600bps,距离1500米。

        5).电    源:50Hz交流220V± 15%。

        6).平均功耗:〈3 W

        7).后备电源: 〉4小时。

        8).环境温度:工作        0~40℃

                     存贮    -40~60 ℃     

        9).环境湿度:工作      60~90%

                   存贮     〈95%(无凝水)

       10).外型尺寸:

    11).重    量:2.5Kg

    12).交易时间:小于0.1秒。

    13).读写距离:<4cm

C、产品特性

         1、自动关机:机器空闲30分钟后,机器自动关机。屏蔽外部干扰。

                       电池继续充电。

         2、欠压报警:当无交流,由后备电池供电,而电池电压低于5.8V时,指示灯变红。  

         3、欠压关机:当无交流,由后备电池供电,而电池电压低于5.8V时,机器自动关机。

         4、后备供电:正常使用时,采用交流220V供电。直流后备电池在无市电

                       时不间断正常供电,供电时间超过4小时。

         5、使用人数:达18万。

         6、保存信息:8200条记录。

         7、工作方式:联网方式

         8、收费方式:有普通收费、记次、记次+收费、记帐等多种方式。

         9、算帐方式:有计算器、定值(套餐)两种方式。

       10、挂失报警:卡片丢失后可挂失,遇到挂失的卡片,机器会自动报警。

3、手持式POS机:

A、外观

B、产品概述
  手持POS机是一卡通高端应用而研制推出的新一代产品,该产品体积小巧、工艺精良,目前已经广泛应用于会员、银行、社保、校园一卡通等小额支付领域。 

C、技术特点及优势
1、采用高性能32位嵌入式CPU,保证交易快速处理;

2、支持所有传统直联式支付功能;

3、人机交互友好,采用单面LCD显示;  

4、 支持多种卡类型:支持非接触式M1卡、支持非接触式CPU卡、支持接触式CPU卡,内置2个SAM卡座,可选支持接触式CPU卡、磁条卡;

5、内置58mm热敏打印机

6、支持应用程序远程更新;

7、支持硬件远程监控管理;

8、提供完善的C/C++二次开发平台,提供API控件。

 

D、技术参数
1、适配器输入:AV100-240V  50/60HZ

2、适配器输出:DC6.5V 4A

3、待机功率:1W

4、按键可靠性:大于30万次

  七 后台会员管理系统简介 

   A. 系统软件功能实现概述: 

    系统操作界面平台为WINDOWS 2000/XP,中文简体版,数据由SQL数据库统一管理 
    系统管理软件为网络框架结构,支持企业局域网内的多个终端电脑共享数据,方便领导和操作员随时管理及查询系统数据信息 
    系统管理软件分多级不同权限管理 
    例如:一级管理员:可以操作所有功能 
    二级操作员:只能操作由管理员指定的部分权限 
    三级普通员工:只支持普通查询等 
    系统:登陆系统、锁定系统、修改密码、退出 
    登陆系统:切换登陆会员管理系统。 
    锁定系统:操作员离开时锁定系统操作,启安全作用。 
    修改密码:操作员可以根据自己的情况设置新登陆密码。 
    系统预警功能: 
    会员生日提醒、结婚纪念日提醒等详细功能 
    短信群发功能:系统根据新办卡会员、会员生日提醒、结婚纪念日提醒等实现短信群发、管理功能 会员俱乐部酒店、合作单位、非合作单位等活动情况实现发送短信提醒功能 
    积分分配功能:系统根据推荐人、被推荐人实现会员消费积分自动分配(可设置)等功能基本根据 
    会员管理功能: 
    会员办卡:会员办卡首先选择会员的类别、会员编号、姓名、推荐人以及其他基本资料,推荐人的选择按分类选择,如先选择外单位、业务员、已有会员,再选择相应的单位,再选择对应的推荐人姓名(如是业务员或已有会员直接选择姓名)。 
    会员档案:查询会员基本资料、修改会员密码、强制修改会员密码、打印等相关操作。 
    更换卡号:更改会员编号。 
    会员积分:分卡积分和批量数据库积分。卡积分,首先读卡,输入积分值,系统自动根据后台设置好的服务费比例扣除相应的费用,同时按1:1的比例换成积分存储到会员卡中供会员在各加盟商POS机上消费。批量积分,管理员或相关人员直接通过软件将积分在指定的会员帐户上,供会员消费。 
    会员退款:扣除卡上要退的余额。 
    会员积分比例分配:实现一级推荐人和二级推荐人积分比例分配。 
    会员消费(会员下帐):读取会员信息并显示会员卡剩余积分,输入会员消费金额,系统根据设置好的商家折扣扣除会员卡中积分,如该商家折扣为8折,会员消费100元,系统则自动扣除会员80积分(80元)。该功能同POS手持机的消费功能。 
    会员卡管理:解挂失、补卡 
    解挂失:系统可根据会员提供正确的密码进行会员卡挂失,挂失后的会员卡在个网点及商家系统中无法使用。 
    补 卡:会员卡丢失后,通过解挂失将卡挂失,同时通过补卡重新发新卡使用。 
    统计报表:现金明细、消费明细、会员汇总表、推荐人明细表:该表要分外部单位、内部员工、以及会员分别统计报表、商家明细、金额日汇总、月报表、消费排名、挂失卡消费明细、数据导出 
    系统维护:会员类别:主要设置会员类别,如普通会员、黄金会员等,可在此功能中加入置各会员类别的服务费的比例,也可以将服务费率单独出来设置。 
    服务费率:设置不同的会员类别的服务费率。 
    赠送积分比例:会员一次存款达10000元时(扣除服务费后),系统自动赠送给会员的积分为10000*赠送积分比例。赠送的积分会员可以选择性的存在新卡上或本卡上。 
    推荐人管理:添加修改推荐人的基本信息、推荐人的提成比例等信息,该推荐人分为外单位推荐人、内部业务人员和已有会员。 
    加盟商(商家)管理:添加修改加盟商的基本资料,包括自动分配单位编号,商家折扣率(该折扣率、单位编号和手持机程序有关联),该单位编号也是POS手持机的编号。 
    合作单位、非合作单位、会员俱乐部酒店单位等相关功能项实现。 
    员工(操作员)权限:管理员可对每个操作员分配权限,权限细分到每个功能。 
    日志管理:进行卡操作的一系列相关记录。

B会员管理部份界面如下图:

 
 
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